The Relationship Between Job Demands and Burnout in Terms of Personality Type in Employees

Mita Afriani, Agus Salim

Abstract


Every organisation hopes to expand and achieve its objectives, hence it demands optimal performance from each employee. An individual's performance at work will be affected by high demands. Employee productivity will decrease because of the physical and psychological issues experienced. The decrease in employee productivity and quality of work is related to various personality types, resulting in different stress management strategies for each individual. This study aims to determine the relationship between job demands and burnout regarding employee personality types. This study involved 144 employees selected by nonprobability sampling, specifically utilising incidental sampling techniques. The instruments employed included the burnout scale (α = 0.891), the job demands scale (α = 0.922), and the personality type scale (α = 0.689). The data analysis results, derived from the ANCOVA test, obtained a significance level of 0.000 (p < 0.05). The results showed a significant relationship between job demands and burnout regarding employee personality types. This research serves as evaluative material for employers to create a better work environment and reduce the occurrence of burnout.

Setiap Perusahaan berharap dapat berkembang dan mencapai tujuan yang telah direncanakan, sehingga Perusahaan menginginkan performa kerja yang baik dari setiap karyawannya. Performa kerja seseorang akan dipengaruhi oleh tuntutan kerja yang tinggi. Produktivitas karyawan akan menurun dikarenakan permasalah fisik dan permasalahan psikologis yang dirasakan. Penurunan produktivitas serta kualitas kerja pada karyawan juga disebabkan karyawan memiliki tipe kepribadian yang berbeda, sehingga dalam mengelola stress pada masing-masing individu berbeda. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan job demands dengan burnout ditinjau dari tipe kepribadian pada karyawan. Subjek penelitian ini sebanyak 144 karyawan dengan Teknik pengambilan sampling menggunakan nonprobability sampling dengan jenis Teknik sampling yang digunakan adalah sampling insidental. Instrument yang digunakan yaitu skala burnout (a=0,891), skala job demands (a=0,922) dan skala tipe kepribadian (a=0,689). Berdasarkan hasil analisis data menggunakan uji ancova didapatkan hasil dengan taraf signifikansi sebesar 0.000 (p<0.05), hasill ini menunjukkan bahwa terdapat hubungan signifikan antara job demands dengan burnout ditinjau dari tipe kepribadian pada karyawan. Penelitian ini dapat dijadikan sebagai bahan evaluasi bagi Perusahaan untuk menciptakan lingkungan kerja yang lebih sehat untuk meminimalisir kejadian burnout dilingkugan kerja.

Keywords


Burnout; Job Demands; Personality Type; Employee

Full Text:

FULL TEXT

References


Ambarita, T. F. A. (2018). Perbedaan Burnout antara Tipe Kepribadian Introvert dan Tipe Kepribadian Ekstrovert pada Perawat di Ruangan Critical Care. Jurnal Unimed, 1(1), 100–114.

Andi Muhammad Surya Nugraha. (2018). Pengaruh Job Demands dan Job Resources terhadap Turnover Intention melalui Work Engagement pada Staff Karyawan RSU Dr Wahidin Sudirohusodo-Makasar. https://dspace.uii.ac.id/bitstream/handle/123456789/5721/13311429_Andi Muhammad Surya Nugraha_jurnal.pdf?sequence=2&isAllowed=y

Atia, Y. S. D., & Soetjiningsih, C. H. (2020). Burnout dan Kaitannya dengan Tipe Kepribadian Introvert. Psycho Idea, 18(1), 8. https://doi.org/10.30595/psychoidea.v18i1.5824

Ayu, D. R., Maarif, S., & Sukmawati, A. (2015). Pengaruh Job Demands, Job Resources Dan Personal Resources Terhadap Work Engagement. Jurnal Aplikasi Bisnis Dan Manajemen, 1(1), 12–22. https://doi.org/10.17358/jabm.1.1.12

Baeriswyl, S., Krause, A., & Schwaninger, A. (2016). Emotional exhaustion and job satisfaction in airport security officers - work-family conflict as mediator in the job demands-resources model. Frontiers in Psychology, 7(MAY), 1–13. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2016.00663

Felix Chandra. (2024). Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja Terhadap Burnout. Jurnal Maneksi, 13(1), 137–145.

Hardiyanti, R. (2013). Burnout Ditinjau Dari Big Five Factors Personality Pada Karyawan Kantor Pos Pusat Malang. Jurnal Ilmiah Psikologi Terapan, 1(2), 343–360. https://medium.com/@arifwicaksanaa/pengertian-use-case-a7e576e1b6bf

Hayati, F., Fuadah, D. Z., Maelani, K., Keperawatan, P. S., Karya, S., & Kediri, H. (2023). Hubungan tipe kepribadian dengan manajemen stres dalam penyusunan skripsi. JURNAL EDUNursing, 7(1). http://journal.unipdu.ac.id

Herminingsih, A., & Kurniasih, A. (2018). The Influence of Workload Perceptions and Human Resource Management Practices on Employees’ Burnout (A Case Study on Mercu Buana University Administrative Staffs ). European Journal of Business and Management, 10(21), 19–26. https://www.iiste.org/Journals/index.php/EJBM/article/view/43268%0Ahttps://core.ac.uk/download/pdf/234628484.pdf

HSE. (2018). Work related stress, depression or anxiety in Great Britain. Health and Safety Executive, October, 1. http://www.hse.gov.uk/statistics/causdis/stress/index.htm

HSE. (2020). Work-related stress , anxiety or depression statistics in Great Britain , 2019. Annual Statistics, 1–9. http://www.hse.gov.uk/statistics/lfs/index.htm

Ichsan, M., Sudjatmoko, A., Aprilianti, S., & Nurshavira, A. P. (2022). Analisis Pengaruh Work Stress and Burnout Terhadap Kinerja Karyawan di DKI Jakarta Selama Pandemi COVID-19. Jurnal Ecogen, 5(3), 353. https://doi.org/10.24036/jmpe.v5i3.13733

Juhnisa, E., & Fitria, Y. (2020). Pengaruh beban kerja terhadap burnout karyawan pada PT PLN (persero) dengan dukungan sosial sebagai variabel pemediasi. Jurnal Kajian Manajemen Dan Wirausaha, 2(4), 168. https://doi.org/10.24036/jkmw02100350

Kristiyani, Y. M. (2018). Hubungan Antara Tipe Kepribadian Ekstrovert-Introvert Dengan Orientasi Keterampilan Komunikasi Interpersonal Pada Distributor Multi Level Marketing Tianshi. Repository.Usd.Ac.Id, 379(3), 1–85. https://repository.usd.ac.id/25510/2/084114001_Full%5B1%5D.pdf

Lailani, F., Purwo Saputro, E., & Nurdiana, F. (2005). Burnout dan Pentingnya Manajemen Beban Kerja. Benefit, 9(1), 86–96.

Maulyan, F. F., Sandini, D., & Yuliyana, W. (2023). Pengaruh Program Pemeliharaan Karyawan Terhadap Prestasi Kerja Karyawan. Jurnal Sains Manajemen, 5(1), 26–33. https://doi.org/10.51977/sainsm.v5i1.1047

Nurlaila, F. (2017). Pengaruh Tuntutan Pekerjaan, Tipe Kepribadian Ekstrovert,Dan Dukungan Supervisor Pada Kelelahan Emosional. Management Analysis Journal, 4(6), 423–434.

Pauline Ojekou, G., & Titilayo Dorothy, O. (2015). Effect of Work Environment on Level of Work Stress and Burnout among Nurses in a Teaching Hospital in Nigeria. Open Journal of Nursing, 05(10), 948–955. https://doi.org/10.4236/ojn.2015.510100

Rosdikasari, V. (2021). Hubungan Beban Kerja, Lingkungan Kerja, Dan Dukungan Sosial Terhadap Kejadian Burnout Bagi Petugas Laboratorium Di Rumah Sakit Persahabatan Jakarta Tahun 2021. Skripsi.

Safitri, H. U. (2020). Hubungan Beban Kerja Dengan Stres Kerja. Psikoborneo: Jurnal Ilmiah Psikologi, 8(2), 174. https://doi.org/10.30872/psikoborneo.v8i2.4897

Salim, A., & Prihartanti, N. (2020). Pelatihan job crafting sebagai solusi burnout pada karyawan. Jurnal Ilmiah Psikologi Terapan, 8(2), 177. https://doi.org/10.22219/jipt.v8i2.13557

Santoso, M. D. Y. (2021). Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Burnout Pada Tenaga Kesehatan Dalam Situasi Pandemi Covid-19. Jurnal Keperawatan Tropis Papua, 4(1), 1–10. https://doi.org/10.47539/jktp.v4i1.176

Siahaan, L. Y. Y., Anisah, H. U., & Rahmawati, R. (2019). Pengaruh job demand terhadap kinerja anggota polri dengan variabel stres dan burnout sebagai variabel mediasi. Jurnal Wawasan Manajemen, 7(2), 184–201. https://jwm.ulm.ac.id/id/index.php/jwm/article/view/186

Sijabat, R., & Hermawati, R. (2021). Studi Beban Kerja Dan Stress Kerja Berdampak Burnout Pada Pekerja Pelaut Berkebangsaan Indonesia. Jurnal Sains Dan Teknologi Maritim, 22(1), 75. https://doi.org/10.33556/jstm.v22i1.270

Siringi-Ringo, F. L. (2023). Perbedaan Stres Kerja Ditinjau Dari Tipe Kepribadin Ekstrovert dan Introvert Karyawan PT. Sumber Daya Insani.

Tjiong Fei Lie dan Dr. Ir. Hotlan Siagian, M. S. (2018). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Motivasi Kerja pada CV. Union Event Planner. Agora, 6(1).

Wulan, D. K., & Apriliani, A. C. (2017). Job Demands Dan Burnout Pada Guru Sekolah Luar Biasa (Slb) Negeri. JPPP - Jurnal Penelitian Dan Pengukuran Psikologi, 6(1), 17–25. https://doi.org/10.21009/jppp.061.03




DOI: http://dx.doi.org/10.30872/psikoborneo.v13i1.18372

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2025 Mita Afriani, Agus Salim

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

 

Indexing by :

         

 

________________________________________

PSIKOBORNEO: Jurnal Ilmiah Psikologi Published by Faculty of Social and Political Siences, University of Mulawarman, Samarinda, East Kalimantan and This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

 ________________________________________

PSIKOBORNEO: Jurnal Ilmiah Psikologi

Department of Psychology
Faculty of Social and Political Siences, University of Mulawarman
Jl. Muara Muntai Kampus Gn. Kelua Samarinda 75411
Phone: +62 813 35350368
E-Mail: psikoborneo@gmail.com / psikoborneo@fisip.unmul.ac.id